主持人:行業(yè)是不是有一些自律的方式?
包華:其實(shí)我們叫特許經(jīng)營服務(wù)這塊確實(shí)有一個(gè)經(jīng)營約束,但是這些經(jīng)營約束沒有上升到人大立法的程度上,大家更多的看到是一些授權(quán)許可,看到的是一些合同關(guān)系等等,這些來講我們有人打法律依據(jù)的,但是這同時(shí)也在錘煉我們的一些特許經(jīng)營的一些授權(quán)方,也就是說咱們這個(gè)案子所談到的審美,如果審美確確實(shí)實(shí)是一家自己還在做直營店的機(jī)構(gòu),是不是這些加盟店的所作所為已經(jīng)影響到你直營店的相應(yīng)的收益了?如果確實(shí)影響到你就要考量你是不是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于加盟店的管理。
主持人:對(duì)。
包華:我們很多大的品牌其實(shí)也有加盟店的管理,我們很多大的品牌其實(shí)都有聯(lián)盟店,兩位主持人桌子上擺的聯(lián)想電腦,聯(lián)想電腦的服務(wù)商是有聯(lián)盟店的,我本人我知道這一點(diǎn),它的加盟店是有嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的,它不去大規(guī)格的招商,但是你要符合你要符合N多條限。
主持人:包括其實(shí)我們生活之中遇到什么肯德基、麥當(dāng)勞,甚至有一些酒店都有加盟店,但是它的管理似乎更加嚴(yán)苛。
亞楠:我剛才從包老師的話里面我能夠感覺出來,就是說比如說你這個(gè)品牌你是要做商譽(yù)的,你是要做市場(chǎng),你真的是想把自己做成老字號(hào)的,那么你不論是以加盟連鎖還是這個(gè)特許經(jīng)營,還是直營店的方式,在擴(kuò)張你的這個(gè)市場(chǎng),你都會(huì)有非常的自律,這就像一個(gè)人,如果你想要做一個(gè)好人,你肯定會(huì)有一個(gè)人生的整體的規(guī)劃,有一個(gè)道德的底線對(duì)嗎?但是如果要是說,品牌運(yùn)營商并不是這樣的,那么倒霉的就只有我們消費(fèi)者。
主持人:沒錯(cuò),其實(shí)想想審美這個(gè)牌子也快10年了吧,這么辛辛苦苦積累下來的人脈,至少亞楠曾經(jīng)那么信任,該在這一下,一夜之間可能現(xiàn)在讓很多的人都開始要維權(quán),這么辛苦建立的品牌為什么不能好好的維持下去?也有很多鮮明的例子,鮮活的例子,在國際上或國內(nèi)品牌維護(hù)的很好,老字號(hào),上百年的老字號(hào),為什么不能向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)…