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社工熱的冷思考：“不是誰都可以做的”
2011-04-06 09:33:16 來源：光明日報 “招聘、考核要聽聽百姓意見” 社會工作更多地是直接提供福利服務(wù)，但中國的社工建設(shè)主要靠政府來推動，注重的更多是社會管理。相比之下，史柏年認為國外和香港的制度設(shè)計更加靈活并具有接地性?！罢嗟匕缪莶邉潯⒈O(jiān)管角色，在資源保障方面鼓勵由民間來提供。” 史柏年希望政府和決策者借鑒國外和香港社工制度的經(jīng)驗：在職業(yè)定位方面，要更加專業(yè)化、細分化；在功能發(fā)揮方面，應(yīng)強調(diào)社工是向面對弱勢困難人群行使服務(wù)職能而非社會管理和控制的功能，“這與社工以人為本的理念是相悖的?！?/p> 于燕燕則認為，要培養(yǎng)社工人才，建設(shè)社工隊伍，必須健全和完善四個機制。首先是招聘機制。報考者是否真心想從事社工職業(yè)，在傳統(tǒng)的招聘考試中難以把握?！皢栴}的設(shè)置過于宏觀和主觀，誰都可以寫得很好，卻不一定是真實想法。”她建議招考單位在考卷的設(shè)計及面試環(huán)節(jié)上多下功夫；其次是考核機制，“合格”的標(biāo)準(zhǔn)要明確化。再次是法律環(huán)境，在社工的晉升通道上給予保障，“如果在公務(wù)員考試中規(guī)定一些職位必須有兩年社工經(jīng)驗，不就解決了嗎？”最后也最重要的是被服務(wù)者的參與渠道?！吧绻け緛砭褪侵苯訛槔习傩辗?wù)的，他們的意見應(yīng)該在社工的招聘、考核的一系列環(huán)節(jié)中得到重視?！痹谒磥?，四項機制的健全和完善“可能需要幾十年來完成。” 史柏年對報考者提出了建議：“入了這一行，就要按照這個行業(yè)的規(guī)范要求來提升自己，提高專業(yè)修養(yǎng)?！倍鴮φ蜎Q策者來說，這支隊伍能夠建立起來很可貴，但要把它持續(xù)下去有很多事得做。“用戶籍、提高薪酬等手段來吸引人才固然重要，但在制度建設(shè)方面還沒有完全到位，社工人才隊伍的建設(shè)任重而道遠。” 小資料 “社工”是干什么的？ 社會工作，是由英文 Social Work 翻譯過來的，它指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務(wù)或社會福利服務(wù)。由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同。國際社會工作者聯(lián)會（IFSW）曾于20世紀(jì)90年代進行全球調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各國對社會工作的定義大同小異。我們可以說，社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動。 而社會工作者就是指在社會福利、社會救助、社會慈善、勞動保障、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中，從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員，通常簡稱“社工”。 來源：光明日報 編輯：于姝楠
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