楊翠瓊，廣安交警岳池縣公安局交警大隊車管所副所長。

　　無論是財務會計，還是車管工作，楊翠瓊都能盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。通過堅持不懈地學習，楊翠瓊將《道路交通安全法》、《機動車登記規(guī)定》、《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》等與車駕管業(yè)務工作緊密相關的法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術操作規(guī)程和業(yè)務技能熟記于心，同事們都稱她為“活詞典”，到車管所來咨詢車駕管業(yè)務的群眾無一不對她豎起大拇指，稱贊楊翠瓊辦事高效，方法得當。在工作中，楊翠瓊始終奉行“服務在先、群眾至上”的理念，憑借熱情的態(tài)度和過硬的工作能力，楊翠瓊在群眾心中樹立了良好形象，來車管所辦理業(yè)務的群眾都把楊翠瓊當做“貼心人”，親切地稱她為“二姐”。

　　文同武，廣元交警朝天區(qū)公安分局交警大隊民警。

　　在長期的交通調(diào)解工作中，文同武不斷摸索、反思每件案例，總結出了一套自己的交通事故調(diào)解處理“三部曲”：先將調(diào)解雙方集中一起講政策、再分頭分析案例做工作、最后再次集中做調(diào)解。

　　2014年4月，轄區(qū)發(fā)生4死一傷的交通事故。100多名受害人家屬要打肇事者親屬，文同武奮不顧身，用自己的身體護著肇事者親屬?；靵y中，文同武被打掉了帽子、撕掉了警號，臉上潑滿了茶水，狼狽不堪。但他卻始終保持和顏悅色，耐心勸阻，經(jīng)過文同武合理公平的調(diào)解，雙方最終達成和諧處理共識。

　　文同武調(diào)入交警大隊工作4年多來，經(jīng)手了一千多件調(diào)解案子，無一復議，無一上訪，在交通事故調(diào)解處理工作中算得上一大奇跡。

　　王洛讓，甘孜交警康定縣公安局折多山交通管理警務站負責人，新都橋交警中隊長。

　　折多山海拔4298米，是川藏線上第一個需要翻越的高山埡口，因此有“康巴第一關”之稱。自1995年參加工作以來，王洛讓在基層一線扎根19年。每年冬季，王洛讓便帶領民警上山疏導交通，幫助群眾車輛掛鏈條，為過往的車輛保駕護航，不論天寒地凍，不論起早貪黑，他始終在凜冽的寒風中忙碌著。2014年國慶，王洛讓帶領民警對折多山道路進行管控，對在高海拔旅游途中缺氧的過往游客進行吸氧救助，在夜間對有困難的游客進行留宿；對過往途中壞了的汽車聯(lián)系維修人員；夜間治安巡邏及設卡，在巡邏時給游客提供開水、方便面、面包等食物，確保游客平安出行。