首次對接鐵道部客戶服務(wù)網(wǎng)站
上網(wǎng)查詢車票情況更方便
今年春運(yùn)，南昌鐵路局還將全面落實(shí)好春運(yùn)便民利民服務(wù)措施，在售票、進(jìn)站、候車、上車等環(huán)節(jié)，盡可能地為旅客提供良好條件，努力塑造鐵路以人為本的良好形象。
據(jù)悉，該局將首次對接鐵道部客戶服務(wù)中心www.12306.cn網(wǎng)站，即時(shí)發(fā)布南昌鐵路局春運(yùn)信息，廣大旅客可登陸該網(wǎng)站，查詢列車時(shí)刻、票價(jià)、正晚點(diǎn)、余票、代售點(diǎn)等信息，并還將積極通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，及時(shí)向社會發(fā)布春運(yùn)動態(tài)資訊，實(shí)現(xiàn)信息公開透明。為暢通春運(yùn)售票渠道，該局將對采取增加售票窗口，24小時(shí)不間斷售票，設(shè)立95105105定票業(yè)務(wù)，開行移動售票車以及站外集中點(diǎn)、代售點(diǎn)車、送票上門等多種售票方式，盡可能減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間，實(shí)現(xiàn)購票旅客分流。
此外，今年節(jié)后春運(yùn)，江西鐵路南昌、九江、鷹潭、上饒、萍鄉(xiāng)、贛州等6個(gè)車站將進(jìn)行車票實(shí)名制“試水”。在此，鐵路部門提醒節(jié)后從江西返回福建的旅客，在購票、乘車過程中注意攜帶居民身份證、臨時(shí)身份證、軍官證等有效證件，以免耽誤行程。
